Curso Guia de Negociações

Use sua criatividade e esqueça a barganha

O Curso Guia de Negociações tem como objetivo desenvolver as habilidades de negociação ou a capacidade das pessoas de viabilizar o consenso entre diferentes partes, no qual todas cheguem a resultados positivos e mutuamente aceitáveis, ainda que, inicialmente, tenham diferentes pontos de vista e interesses não alinhados.
Visa esclarecer a abordagem ganha-ganha e identificar, na prática, como fazer uma negociação sem ser desigual, na qual o negociador consegue o que realmente quer e ao mesmo tempo, lida, sinceramente, com as necessidades do outro e de todas as partes envolvidas.
Também objetiva desenvolver a razão e comportamento adequados para um negociador e a compreensão sobre os diferentes estilos dos que estão do outro lado da mesa.

A quem se destina

O curso Guia de Negociações é destinado a pessoas que desejem desenvolver suas habilidades de negociação. A experiência se ajusta a profissionais das mais diversas áreas, independentemente da posição ou do cargo que ocupem.
O enfoque abrange tanto negociações com terceiros como aquelas que ocorrem dentro da própria empresa ou mesmo no ambiente pessoal.

 

Programa do curso Guia de Negociações

Negociar acordos num mundo em constantes transformações, onde pessoas das mais diferentes áreas e com diferentes interesses interagem, é uma qualidade que pode melhorar ainda mais com o uso de técnicas e objetivando que a negociação “Chegue ao Sim”.
O programa foi delineado para ser relevante diante de uma ampla gama de problemas enfrentados por profissionais das mais diferentes áreas, oferecendo não só a base conceitual, como também a oportunidade de praticar e desenvolver sua percepção e suas habilidades, através de vivências e estudos de casos.

Assim, a programação do Guia de Negociações é a seguinte:

• Antes da negociação – o melhor negociador é o mais bem preparado:

          – Prepare-se para a substância, para o processo e para as pessoas envolvidas na negociação

• Durante a negociação – habilidade e capacidade surgem da negociação com disciplina:

          – Crie e aperfeiçoe suas opções
          – Decida pelo resultado mais adequado

• Os desafios mais comuns – ferramentas e técnicas para serem usadas em situações específicas:

          – Alinhe os múltiplos interesses
          – Crie entendimentos quando a comunicação for interrompida

• Depois do jogo – revisão cuidadosa visando aprendizado e desenvolvimento:

          – Encerre a negociação quando estiver pronto e comunique as decisões;
          – Use as lições aprendidas hoje para melhorias em negociações futuras.

O Método da Universidade de Harvard para chegar a um acordo de forma justa e objetiva:

• • • Não barganhe com as posições – negocie sobre os méritos;
    • Separe as pessoas do problema – seja afável com as pessoas e áspero com o problema;
    • Concentre-se nos interesses, não nas posições – explore os interesses;
    • Busque opções de ganhos mútuos – desenvolva opções múltiplas dentre as quais escolher;
    • Insista em critérios objetivos – ceda aos princípios e não a pressões.

Domine e reprima a barganha – mude de conversa:

• • • E se Eles forem mais poderosos?
    • E se Eles não quiserem jogar?
    • E se Eles usarem truques sujos?

Principais aspectos objetivos e subjetivos que permeiam as negociações:

• • • Aprender a ver a realidade “sentado na cadeira do outro”;
    • Como preservar e fortalecer relacionamentos;
    • Entender os aspectos subjetivos ligados à satisfação;
    • Como construir acordos estáveis e duradouros;
    • Gestão de conflitos ou divergência de interesses.

Metodologia

Por se tratar de situações típicas e vivenciadas diariamente, a  metodologia do curso de Guia de Negociações é, acima de tudo, prática – com abordagem participativa, estudo de casos, simulações e debates para a exposição de conceitos, técnicas e ferramentas, visando estimular o autoconhecimento e o desenvolvimento pessoal.

Resultados esperados

• Reconhecimento do impacto de suas ações e comportamentos durante a negociação e seus resultados;
• Capacidade de identificar o perfil e valores dos negociadores para a escolha da técnica de negociação apropriada, vislumbrando oportunidades, levantando dados necessários e elaborando o planejamento da negociação;
• Desenvolver habilidade para resolver conflitos com sutileza e aumentar as chances de “Chegar ao Sim”.

Dicas, exemplos práticos e exercícios

• Exemplos de casos reais de organizações e pessoas que utilizam com sucesso a arte da negociação;
• Vivências visando fortalecer os conceitos sobre negociação;
• Os estudos e práticas sobre Negociação do Método de Harvard, com William Ury, além da referência do  Prof. Jaci Pereira Leite da FGV-SP.

Local, duração e investimento

O curso Guia de Negociações é oferecido on-line e in company – em português ou espanhol. O treinamento pode ser de 8 ou 16 horas, dependendo da disponibilidade e interesse dos envolvidos. Certamente o curso de 16 horas tem mais profundidade, pois dispõe de mais tempo para base teórica e casos práticos.

O investimento para o curso de 8 horas é de R$ 1.800,00; enquanto para o de 16 horas é de R$ 3.300,00 para as opções on-line e presencial (na Grande São Paulo) – para até 9 participantes.

Entre em contato com a nossa equipe e solicite mais informações.

 

Instrutor João Orlando Vian

Especializado em estratégias e processos de planejamento, além de conhecimento em melhorias de processos, indicadores de desempenho e técnicas de negociação.

Graduado em engenharia pela FEI (Faculdade de Engenharia Industrial), com especialização em Marketing pela Harvard Business School, Administração, Negociação e Gestão de Processos pela Fundação Getúlio Vargas SP e Planejamento Estratégico pela PUC-RJ.